Indicatoren
| ||||
|---|---|---|---|---|
Effectindicatoren | Nulmeting | Realisatie 2024 | Realisatie 2025 | Begroting 2025 |
Klanttevredenheidsindicator Wmo | 82% | 87% | 84% | 82% |
Doorlooptijd Wmo | 48 | 41 | 40 | 42 |
Percentage bereik kinderen tussen 0 en 1 jaar door de jeugdgezondheidszorg | 98% | 100,2% | 104,5% | 95% |
Percentage bereik kinderen 0 tot 4 jaar door de jeugdgezondheidszorg | 95,8% | 100,7% | 100,4% | 95% |
Percentage bereik kinderen 4 tot 19 jaar door de jeugdgezondheidszorg | 87% | 90,4% | 95,9% | 95% |
Bekendheidcijfers Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) | 75% | 82% | 91% | 85% |
Toelichting op de effectindicatoren
· De klanttevredenheid bij de Wmo lag weer boven de streefnorm. In 2025 gaf 84% van de respondenten aan dat voor hun hulpvraag een passende oplossing was gevonden.
· De gemiddelde doorlooptijd van Wmo-melding tot en met advies daalde naar 40 dagen in 2025 (67 dagen in 2023, 41 dagen in 2024).
· Het percentage bereik voor kinderen tussen 0 en 1 jaar ligt boven de 100%. Dat komt omdat in de loop van het jaar meer kinderen bij de JGZ in zorg zijn gekomen, dan op 1 januari vanuit de Basisregistratie Personen geregistreerd stonden.
· Het percentage bereik voor kinderen 4 tot 19 jaar is toegenomen tot 95,9%. Dit is een lichte stijging ten opzichte van vorige jaren en licht in lijn met de begroting van 2025. Gedurende de periode van de coronacrisis en het personeelstekort werd de zorg van de jeugdgezondheidszorg (JGZ) gecontinueerd met een aangepaste dienstverlening. De nadruk lag daarbij op het bereik de jongste leeftijdscategorie.
· Het bekendheidscijfer van 91% voor het Centrum Jeugd en Gezin (CJG) is een voorlopig cijfer, dit is een stijging ten opzichte van vorige jaren. In februari 2026 zal het Inwonersonderzoek volgen waar definitieve percentages in zullen staan.
Kengetal | 2023 | 2024 | 2025 |
|---|---|---|---|
Percentage 75-plussers dat thuiswoont | 91,7% | 92,4% | 92,2% |
Aantal dakloze jongeren | 529 | 421 | 428 |
Aantal geregistreerde daklozen | 3.057 | 3.254 | 3.082 |
Aantal plekken voor opvang daklozen | 345 | 353 | 373 |
Veilig thuis (meldingen) | 5.379 | 4.881 | 4.524 |
Veilig thuis (adviezen) | 4.771 | 4.753 | 6.567 |
Veilig thuis aantal wachtenden na veiligheidsbeoordeling | 115 | 56 | PM |
Toelichting op de kengetallen
· Van alle 75-plussers woont ruim 92,2% thuis. Dit percentage is gelijk t.o.v. vorig jaar. Dit is in lijn met het landelijke beleid rondom langer zelfstandig thuis wonen.
· Aantal dak- en thuisloze jongeren (zwerfjongeren): er zijn in 2025 bij het daklozenloket 428 jongeren onder de 23 jaar geregistreerd. Daarnaast zijn er ook dak- en thuisloze jongeren in begeleiding bij het Jeugd Interventie Team.
· Aantal geregistreerde dakloze mensen (daklozen): er zijn in 2025 3.082 meldingen bij het loket bekend van unieke personen bij de basisopvang.
· Aantal plekken voor opvang dakloze mensen (daklozen): er zijn 373 reguliere plekken. Dit zijn de structurele opvangplekken (bedden) excl. dagopvang, WKR, PWO en flexibele hotelcapaciteit gezinnen
· Veilig Thuis meldingen en adviezen: Veilig Thuis Haaglanden (VTH) is het centrale meldpunt voor advies en melding van huiselijk geweld en kindermishandeling. In 2025 is het aantal meldingen licht gedaald en is een sterke stijging te zien van het aantal adviezen voor Den Haag. Hier is geen directe reden voor aan te wijzen.
Beleidsindicatoren (Rijk) | Eenheid | 2023 | 2024 | 2025 |
|---|---|---|---|---|
Cliënten met een maatwerkarrangement | Aantal per 10.000 inwoners | 570 | 590 | 600 |
Jongeren met een delict voor de rechter | % 12 t/m 21-jarigen | 1% | 1% | Nb** |
Jongeren met jeugdhulp | % van alle jongeren tot 18 jaar | 11,8% | 9,9% | 12,5%* |
Jongeren met jeugdbescherming | % van alle jongeren tot 18 jaar | 0,9% | 0,8% | 0,9%* |
0,4%Jongeren met jeugdreclassering | % van alle jongeren van 12 tot 23 jaar | 0,4% | 0,4% | 0,5%* |
* Laatste bekende stand eind 2024 (cijfers onder 2024 betreffen enkel het eerste half jaar)
** (Nog) Niet beschikbaar